Манчев, М. „Квалитет услуга у библиотекама факултета на Универзитету у Нишу“. Библиотекар: часопис за теорију и праксу библиотекарства, том 58, изд. 1-2, Јуни 2022., стр. 85-101, doi:10.18485/bibliotekar.2016.58.1_2.4.